INFORMACIONES CORONAVIRUS
actualizado el : 07/04/2021

Tiempo de preparación y entrega

Nuestros plazos medios de preparación es de 3 a 6 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos).

Nuestros plazos medios de entrega se mantienen sin cambios, de 4 a 5 días laborables.

La preparación de pedidos con plantas requiere personal calificado.
Contamos con su comprensión y paciencia.
¡Pronto podrán plantar!

Preparación / envío / entrega de sus pedidos

Se mantienen todas las actividades de preparación y envío de pedidos realizadas en nuestro sitio web.
Cuando se envía el pedido, recibe un enlace que le permite realizar su seguimiento.

Seguimiento de pedidos / consejos de jardinería

Nuestro servicio al cliente está organizado para continuar respondiendo todas sus preguntas.
Sin embargo, tratamos de privilegiar el teletrabajo tanto como sea posible.
Además, en la medida de lo posible, les rogamos, contáctenos utilizando el formulario de contacto.

Recepción al público / Retiros en jardinería

Nuestro vivero está cerrado al público.
La opción de retiro en jardinería, por tanto, ya no está disponible.

Gracias por su apoyo y comprensión.

 

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